Android6.0系统部分手机上APP升级失败问题的解决

K2系列 phi_admin • 于 2016-06-22 21:58 • 回复 comebackdog 2016-06-22 21:58 • 532 阅读
各位斐讯路由的伙伴:

因为安卓系统的安全机制,部分使用安卓6.0手机系统的用户升级斐讯路由APP新版失败,给大家带来了不便,为此工程师们深表歉意并为大家提供如下解决问题的方法,请大家跟着我们的步骤一步一步来处理。


方法A:修改手机系统的权限,允许斐讯路由APP完成升级(以下以华为手机为例)

Step1.打开手机设置页面,点击“应用管理”,如下图;

Step2.划动屏幕,找到并点击“斐讯路由”,如下图;


Step 3.进入“斐讯路由”设置界面,如下图;


Step 4.点击权限按钮,如下图;


Step 5.点击“存储”的开关,打开存储权限,变成如下图状态就可以了;


Step6.打开斐讯路由APP检查新版本根据提示信息操作完成升级;


方法B:重新安装斐讯路由APP

Step1:删除当前版本斐讯路由APP;
Step2:两种方法下载安装最新版本APP:
   1、K2的用户可以扫码路由器外壳上的二维码重新下载安装APP;
   2、其他型号路由器的用户请复制以下网址到浏览器现在安装APP;


回复总数: 3
  • 春眠不觉晓 2016-06-22 22:05
    还是手机权限问题,Android6.0的权限比5.0要严格多了,我的魅族没有出现这种问题,成功的斐讯路由APP成功从V2.0.7升级到了V2.0.8,楼主是以华为手机为例子,是否是华为手机这种情况比较多啊?
  • 春眠不觉晓 2016-06-22 22:07
    为什么回复还要审核?
  • comebackdog 2016-06-22 22:20
    APP内也发通告了,方便的话还是第一种方式好一点,希望你们APP出厂前多一些设备测试,让用户自己解决这个问题还是蛮麻烦的。
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